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01 我们为什么开发推推火 我们公司很多老员工都是销售出生,深知各行业做市场营销推广的痛点,效率低,成本高,二次营销乏力,跟进难,缺乏**客户数据等等。企业员工获客简单来说就是3个环节,搜寻意向客户并见面,跟进,成交。实际上90%的时间和精力都是浪费在寻找意向客户并见面这**个环节。 因此,我们设计了一个自动筛选意向客户并见面的环节, 筛选环节的关键在于: 1.有共同话题,建立印象; 2.完整并**的输出产品价值,制造成交机会。 那么根据这条主线,我们研发了推推火智能获客系统的雏形,线下是链接着企业小程序的形象IP二维码,线上是*属于企业的SaaS系统。 这里不得不提到微信小程序,微信本身就是一个**的见面场景,微信本身**的流量让见面场景变得更多更流畅,小程序码取代了原本简单的纸质名片(客户并不是很在意,或是是有意向但是过了几天就不知道扔在了某个角落),同时也将线下流量导入微信统一运营。 说到底,研发这款小程序系统,我们是希望创造“更快更有效的见面”。 02 推推火的使命 用过推推火的人应该都对智能AI雷达印象深刻,因为对于销售,意向跟进的实时性实在是太重要了,因此我们在我们的产品中加入了CRM系统。 CRM这个概念从西方引入中国已有几年,全称是“客户关系管理系统”,实际上就是在承载着跟进客户的重任,国内的企业应用CRM的意识也逐年变得强烈,但大部分企业没有实际用起来,水土不服的主要因素是中国企业面对的竞争远激烈于西方,销售面对的问题也和国外*不一样。 **中国很少有公司是因为销售偷懒而死的,相反多数都比较勤奋,但是普遍学历低,不懂销售方法,其二中国销售的社会地位并不高,人脉很难拓展。所以赋能员工获客的需求要远大于赋能管理,所以今天能用起来的CRM一定要深入到员工主动获客过程中,为推广提供落地的帮助。 言归正传,见完面,今天中国的销售是怎么跟进客户的呢? 1. 发朋友圈不断阐述产品价值、推广公司; 2. 逢年过节冒泡,我一直在,记得有需要的时候找的是我; 3. 电话销售(选择时机) 4. 邀约再次见面(选择时机) 所以CRM管理系统也就是我们系统的设计理念也正是遵循着“跟进”逻辑 ,说的通俗些,就是教会企业在微信上做生意。 1、驱动公司的内容部门赋能员工获客,标准化内容不断营销客户; 2、利用节日不断的维护客情,增强印象; 3、实时判断客户意向,智能提醒电话跟进或邀约; 4、不断补全每一个客户画像。 03 为企业每一个人建一个站:更有动力的成交 除了微商城移动支付让成交环节更加便捷外,我们更看重是如何激发成交的动力。 企业独立的小程序背后,每个IP、每个微商城、及每个官网都是一个真实的推广人员。他们独立负责着经营、推广和客服工作,24小时员工在线,所接触到的客户也会一对一锁定归属他们,成交的佣金自然也是按人分配。 试想一下,这个员工从今天是为自己干,公司为每个员工开了一个带商品的微店,不懂的销售话术由公司培训部制作了话术库,每天推广的内容由文案部门设计了并指导推送时间和频率,客户问问题的时候不是冷冰冰的客服,而是个性化的真人服务,公司提供一个平台,每个推广员都有足够的方法和动力去成交。 较深远见效的**永远都是组织上的**,激发每个人的动力。许多企业活不长、做不大的主要原因,不是企业家没有抓住风口和机会,而是一方面企业的成功*依赖企业家个人的能力,不能发挥出团队的能力。 过去PC时代我们的官网或者商城几乎没有流量,都是靠企业硬生生的广告或者长周期的口碑,官网和商城形同虚设,甚至员工因为利益归属排斥推广。 我们将企业里的每个人都建一个属于自己的站,发IP的同时推广企业商城、官网,成交后实时分佣,每个人都成为企业的流量入口。 04 全民推广:市场推广从来都不是一个部门的事 因为一个公司较核心的客户群往往就是员工周围直接接触的群体,他们被影响后对于公司无论是招聘人才还是口碑相传到销售结果都有意想不到的结果,有的公司员工已经几千甚至上**,一个人2000好友,一篇文章就能够影响到周边上千**的认知,这对于推广部得陌拜多少人,消耗公司多少资源,所以我们要鼓励每个人为公司带来推广价值和协同价值。 05 BOSS-CRM管理:拒绝好吃懒做的员工 我相信,对于每一个企业BOSS来说,关注推广员工的成长,价值意义远大于关注业绩的增长。推推火BOSS-CRM管理,解决了企业BOSS无法把控推广整体情况的痛点。更直观的了解推广日常内容,将推广业绩,跟进次数,转发的频率等重要的指标呈现在小程序报表内,实时监控数据异常以便及时发现问题。通过销售数据的展现触发对业务思考,来挖掘原因和解决措施。及时激励你的成员让你的企业越来越辉煌,并着力培养能力爆表的员工,剔除浪费企业资源的蛀虫。 06 用较低的成本获得较大的收益 对于每个企业来说,都希望低产出高回报,每一款产品都能自主成为**。而在获得流量已经比较困难的今天,销售的难度已经上升到一定高度。 根据每个企业的员工数量而言,购买我们产品不同的端口套餐分摊到每个员工面前计算,平均每个员工的价格为200~400元每年。那么换句话来理解,就是说企业每个月只需要给每个员工多发20~40元,那么企业的所有员工都可以获得一个我们推推火获客IP形象端口。而它能为员工提供的效率和支持,能为企业带来的收益,是无法估计的,是这个价格所远远不能提供的。 我相信对于每一位企业BOSS而言,为每一位员工增加几十元的月薪,可能还抵不上一次节日福利,但就是这么一丝小小付出,企业能得到的就是: 1.智能抓取意向客户,节省了大量浪费在寻找意向客户的时间和精力 2.大数据自动沉淀客户流量池,随时可以锁定转化 3.提升员工推广形象建设,同时全面聚焦**形象 4.企业新闻,内容一键同步发布 5.BOSS一部手机掌控全局,员工,客户情况一目了然 在这个不断迭代的市场,未来是瞬息万变的,你只有试着去改变时代,时代才会因你而改变,如果你只想着顺应时代,那么你必将被时代所改变。我们的目标是让所有使用我们推推火的企业因此而**时代,同时,推推火也将因为你们而良好。 此文章转载:推推火智能获客系统